Analisis Sikap Pustakawan dalam Berinteraksi dengan Pemustaka Perpustakaan Sekolah Perguruan Islam Al-Ulum Terpadu Medan

Muhammad Farhan Maulana; Nurhayani Nurhayani

doi:10.31538/munaddhomah.v4i2.463

Authors

Muhammad Farhan Maulana Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan, Indonesia
Nurhayani Nurhayani Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31538/munaddhomah.v4i2.463

Keywords:

Librarian's attitude, Interaction, Islamic College School Library

Abstract

Attitude is an individual's response to an object, whether positive or negative, influenced by personal judgment of the object. Attitude can be seen as an individual's way of responding to or reacting to something. The librarian's attitude is one of the important factors in the success of a library. A librarian with a good attitude will be able to provide better service to library users and help improve the quality of the library's collection. This study aims to identify the attitudes of librarians in interacting with the users of the Library of Islamic Integrated Teacher Training School Al-Ulum Medan. The method used in this study is qualitative descriptive with data collection techniques through observation and interviews. There are 3 sources used in this study, all of whom are users of the Library of Islamic Integrated Teacher Training School Al-Ulum. The results of this study indicate that the librarians of the Library of Islamic Integrated Teacher Training School Al-Ulum have a friendly, reliable, and attentive attitude in interacting with library users.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustina, C. M. (2022). Kemampuan Komunikasi Interpersonal Pustakawan Dalam Layanan Deposit Di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Aceh. UIN Ar-Raniry.

Barirohmah, B., & Subiyantoro, S. (2021). ISO 9001:2008 Quality Management System In Education. Nazhruna: Jurnal Pendidikan Islam, 4(2), Art. 2. https://doi.org/10.31538/nzh.v4i2.1485

Budiyanto, A., & Setiyadi, A. (2020). Persepsi pemustaka terhadap sikap pustakawan di UPT Perpustakaan Universitas Semarang. Information Science and Library, 1(1), 1–7. https://doi.org/10.26623/JISL.V1I1.2486

Creswell, J. W. (2015). Penelitian Kualitatif & Desain Riset. Pustaka Pelajar.

Fasya, A., Darmayanti, N., & Arsyad, J. (2023). The Influence of Learning Motivation and Discipline on Learning Achievement of Islamic Religious Education in State Elementary Schools. Nazhruna: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), Art. 1. https://doi.org/10.31538/nzh.v6i1.2711

Haruddin, H., Hijrana, H., Amin, M., & Nadjib, Muh. (2019). Penerapan Prinsip Organisasi Dalam Fungsi Manajemen Perpustakaan Di Dinas Perpustakaan Kearsipan Kabupaten Takalar. LIBRARIA Jurnal Perpustakaan, 7(2), 363–380. https://doi.org/10.21043/libraria.v7i2.5572

Ismayanti, & Masruri, A. (2023). Persepsi Pemustaka Terhadap Sikap Pustakawan dalam Memberikan Layanan di MAN 2 Kota Banjarmasin. 5(1), 136–145.

Julio Warmansyah. (2020). Metode Penelitian Dan Pengolahan Data Untuk Pengambilan Keputusan Pada Perusahaan (p. 2).

Junita, R. (2021). Penerapan Komunikasi Interpersonal Pustakawan Dalam Melayani Pemustaka Di Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agrobisnis Perkebunan.

Khaerah, U. (2020). Analisis kemampuan sosial pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Takalar. JUPITER, 17(1), 73–89.

Margaretha, D. A., Nadlif, A., Astutik, A. P., & Hasan, S. (2023). Independent Learning-Independent Campus Policy Innovation at State Aliyah Madrasas. Nidhomul Haq : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), Art. 1. https://doi.org/10.31538/ndh.v8i1.2942

Mashud, A. R., & Dewi, R. O. (2022). Persepsi Pemustaka Terhadap Sikap Pustakawan pada Layanan Perpustakaan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan. ABDI PUSTAKA: Jurnal Perpustakaan Dan Kearsipan, 2(2), 58–63. https://doi.org/10.24821/jap.v2i2.6960

Mujab, A. I., Setyadi, A., & Rukiyah, R. (2015). Persepsi Pemustaka Terhadap Sikap Pustakawan dalam Layanan Referensi di Perpustakaan Universitas Katolik Soegijapranata. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 4(2), 113–119. https://doi.org/10.2/JQUERY.MIN.JS

Nur’aini, N., & Nasution, L. H. (2021). Kode Etik Pustakawan sebagai Aturan Profesional bagi Profesi Pustakawan. Ilmu Informasi Perpustakaan Dan Kearsipan, 9(2), 17. https://doi.org/10.24036/113164-0934

Nurhakim, Y. (2019). Analisis Sikap Pemustaka dalam Berinteraksi Dengan Tenaga Perpustakaan di Dinas Perpustakaan dan Arsip Kabupaten Aceh Singkil. UIN Ar-Raniry.

Puspitha, D. (2022). Studi Tentang Etika Profesi Dan Kode Etik Pustakawan. Jurnal Dewantara, 13, 97–111.

Rahmadhani, R. (2023). Pengaruh Gaya Komunikasi Pustakawan terhadap Sikap Pemustaka. Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi Islam, 2(1), 41–49.

Ridwan, M. M., Ismaya, I., Syahdan, S., Aminullah, A. M., Jamaluddin, N., Elihami, E., Musdalifah, M., Mathar, T., & Husain, H. (2021). Analisis Penerapan Komunikasi Interpersonal dalam Melayani Pemustaka di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar. EduPsyCouns: Journal of Education, Psychology and Counseling, 3(1), 95–106.

Rifauddin, M. (2017). Keterampilan Sosial Pustakawan dalam Memberikan Pelayanan Bermutu di Perpustakaan. Khizanah Al-Hikmah : Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, Dan Kearsipan, 5(1), 102–112. https://doi.org/10.24252/KAH.V5I1A9

Saputro, A. N. A., & Darim, A. (2022). Strategi Kepala Sekolah Dalam Kebijakan Pembelajaran Pada Masa Pandemi Covid-19 di Sekolah Dasar. Kharisma: Jurnal Administrasi Dan Manajemen Pendidikan, 1(1), Art. 1. https://doi.org/10.59373/kharisma.v1i1.4

Sari, S. N., & Marajari, M. R. (2019). Efektivitas Komunikasi Interpersonal Pustakawan Dengan Pemustaka Pada Layanan Sirkulasiperpustakaan Universitas Sari Mutiara Indonesia. JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI, 3(2), 36–48.

Simanjuntak, R., Hutagalung, S. S., & Karmilasari, V. (2021). Kapasitas Organisasi dalam Penyelenggaraan Kearsipan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Bandar Lampung. Administrativa Jurnal Birokrasi Kebijakan Dan Pelayanan Publik, 3(2), 195–212. https://doi.org/10.23960/administrativa.v3i2.82

Suratmi, I. (2021). Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perpustakaan Melalui Kerja Sama Antar Perpustakaan. ABDI PUSTAKA: Jurnal Perpustakaan Dan Kearsipan, 1(2), 55–59. https://doi.org/10.24821/jap.v1i2.5952

Sutarno, S. (2023). Supervision Management in Improving Madrasah Achievement in State Aliyah Madrasas. Kharisma: Jurnal Administrasi Dan Manajemen Pendidikan, 2(1), Art. 1. https://doi.org/10.59373/kharisma.v2i1.21

Wijayanti, S. A. (2020). Hubungan Antara Kepemimpinan Dengan Kinerja Pustakawan di Taman Baca Masyarakat Kecamatan Gubeng Surabaya. Tafkir: Interdisciplinary Journal of Islamic Education, 1(1), Art. 1. https://doi.org/10.31538/tijie.v1i1.8

Winarto, P. (2019). Sikap Pustakwan dalam Menghadapi Berbagai Karakter Pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Jambi (Vol. 8, Issue 5). UIN Sultan Thaha Saifuddin JAMBI.